Умови гарантії на автомобілі Mercedes-Benz

Усі нові автомобілі Mercedes-Benz надаються з 2-річною гарантією

Гарантія починає діяти з моменту доставки авто або його первинної реєстрації (залежно від того, що настане раніше) і не має обмежень щодо пробігу. Усі гарантійні зобов’язання забезпечує національна торговельна організація, яка продала вам автомобіль. Ця гарантія визнається у всіх країнах Євросоюзу, а також в Ісландії, Ліхтенштейні, Норвегії та Швейцарії.

Збереження гарантії виробника

Mercedes-Benz Group AG докладає всіх зусиль для підтримки своїх клієнтів в Україні, незважаючи на складні умови. У межах чинних обмежень на проведення технічного обслуговування виробник зберігає гарантійне покриття для українських водіїв.

Для легкових автомобілів і мікроавтобусів діє допустиме перевищення строку або пробігу для проведення ТО: до 180 днів або 6000 км. Ці умови застосовуються лише на території України та діють до 31 березня 2025 року.

Професіонали офіційного сервісного центру Mercedes-Benz Укравто на Кільцевій

Обслуговування вашого автомобіля в офіційному дилерському центрі Mercedes-Benz Укравто на Кільцевій — це робота досвідчених фахівців найвищої кваліфікації. Наші майстри проходять багаторівневу систему навчання, беруть участь у регулярних тренінгах на базі навчального центру Mercedes-Benz Group AG і вдосконалюють навички на навчальних автомобілях і компонентах.

Ми володіємо найактуальнішою інформацією щодо ремонту та обслуговування автомобілів Mercedes-Benz. У поєднанні з накопиченим досвідом це дозволяє нашим фахівцям швидко знаходити рішення завдань будь-якої складності.

Умови надання гарантії

Для збереження гарантійного покриття рекомендується:

Проводити періодичне технічне обслуговування відповідно до встановлених інтервалів, включаючи допустимі відхилення пробігу.
Дотримуватися рекомендацій заводу-виробника, а також норм і правил експлуатації автомобіля.
Виконувати рекомендації фахівців офіційного дилера Mercedes-Benz Укравто на Кільцевій.

Гарантія на запасні частини та аксесуари

На оригінальні запасні частини та аксесуари (за винятком витратних матеріалів), придбані та встановлені в офіційному сервісному центрі Mercedes-Benz Укравто на Кільцевій, надається гарантія строком 24 місяці.

Гарантія не поширюється

Гарантійне покриття не діє в таких випадках:

Якщо порушено інструкції з експлуатації автомобіля.
При використанні автомобіля не за призначенням.
У разі перевищення допустимої повної маси автомобіля, осьових навантажень або вантажопідйомності шасі.
Якщо дефекти виникли через недбале поводження, неправильне зберігання чи транспортування автомобіля.

Ми, офіційний дилер Mercedes-Benz Укравто на Кільцевій, готові запропонувати вам найкраще обслуговування та підтримку протягом усього строку експлуатації вашого автомобіля. Ваш Mercedes-Benz заслуговує лише професійного підходу!